Sejak awal terbentuknya, sama halnya dengan berbagai inovasi lainnya GO-JEK juga membutuhkan waktu untuk mendapatkan kepercayaan dari konsumen. Sejak terbentuknya tahun 2010, GO-JEK tidak berhenti untuk berusaha meluaskan layanan ke berbagai wilayah di Indonesia. Hingga saat ini, aplikasi jasa ini mampu menuai berbagai tanggapan positif dari masyarakat.
Untuk mengetahui sekilas mengenai terbentuknya GO-JEK, baca juga : Sekilas Mengenai GO-JEK di Indonesia
Membuka Lapangan Pekerjaan
GO-JEK mampu memberikan kesempatan kepada banyak pihak yang ingin mendapatkan pekerjaan, terutama karena kualifikasi yang dibutuhkan menjadi driver GO-JEK tidaklah sulit. Cukup memiliki SIM dan menyerahkan berkas administrasi driver dapat beroperasi setelah pihak GO-JEK telah melakukan survei. Seperti salah satu wawancara dengan Bapak xxx ia mengaku bahwa GO-JEK memberikan kesempatan bagi beliau yang sudah menginjak usia lanjut namun tetap memiliki pekerjaan. xxx mengaku bahwa momen perekrutan driver kala itu bertepatan dengan waktu PHK yang ia terima dari salah satu perusahaan air.
Harga Transparan
Salah satu hal negatif dari ojek konvensional adalah tarif yang dipatok sering kali sesuai kemauan sopir ojek dan tidak relevan dengan jarak yang ditempuh. GO-JEK menyelsaikan permasalahan ini dengan memberikan tarif terbuka yang sesuai dengan jarak yang ditempuh. Pelanggan tidak perlu khawatir akan tarif yang dikenakan karena telah terpatok secara jelas, bahkan saat pemesanan.
Mudah dan Praktis
Pemesanan dapat dilakukan oleh pengguna melalui aplikasi, pelanggan tidak perlu berjalan mencari pangkalan ojek konvensional. Aplikasi GO-JEK juga dapat dikatakan sebagai aplikasi yang user friendly. Selain penampilannya yang rapi, prosedur pemesanan pun mudah dipelajari sekaligus oleh pengguna aplikasi GO-JEK baru. Bahkan, saat ini GO-JEK juga telah bekerja sama dengan LINE, pemesanan dapat dilakukan melalui official account GO-JEK di LINE.
Cepat (Menghemat Waktu)
Driver akan dapat diperoleh dengan mudah dan cepat. Pelanggan bahkan dapat mengetahui estimasi waktu kedatangan driver GO-JEK. Selain itu, GO-JEK juga bisa menjadi pilihan alat transportasi untuk mengatasi kemacetan. Penggunaan motor tentunya dapat meningkatkan kecepatan pelanggan untuk mencapai tempat tujuan.
Banyak Fitur
CEO GO-JEK lulusan Harvard Bussines School ini tak berhenti pada layanan antar-jemput penumpang saja. Banyak fitur-fitur baru yang dikembangkan seperti GO-FOOD (Pemesanan makanan), GO-BOX (Antar barang banyak/besar), dan lain sebagainya. Lebih dari 10 fitur telah diluncurkan, saat ini GO-JEK juga telah meluncurkan fitur terbarunya, GO-AUTO (Montir).
Sumber bacaan :
https://id.wikipedia.org/wiki/GO-JEK
VERONICAKUDO 
Leave a comment